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运良生意很好,但是对客户的态度不敢恭维

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准天使

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楼主
发表于 2008-5-18 11:05 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
还是希望能够改善!

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沙发
发表于 2008-5-18 11:14 | 只看该作者
确实,而且管理有问题,小工干活很差,越搞毛病越多,搞出毛病来还不认帐。

生意扩大了,管理没有相应跟上,这样口碑会越来越差。我知道好多人已经不再去他们那里了,够了。

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板凳
发表于 2008-5-18 16:10 | 只看该作者
楼上两位大哥说的没错,首先感谢二位善意的批评.
这两年运良确实发展的很快,但这些离不开各位车友的帮助和支持.作为改装部的负责人我不会推卸责任,在管理上我们确实存在问题,我们也正在为解决这些问题寻找好的办法和高技术的工人.俗话说的好:千军易得,良将难求.
希望一向支持运良的车友多给我们提出好的建议,推荐优良品派的产品,多多指出我们的不足,让运良成为为我们爱车提供保养\维修\改装于一体的温暖的家.
再次感谢楼上两位大哥的批评及建议,各位车友如果愿意与我沟通,或有好的建议提供给我的话可以与我联系:
    010-67208860/70      13436577310    王瑞平

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地板
发表于 2008-5-21 22:01 | 只看该作者
其实真的要反醒一下,就像对待爱人一样,你要把她的心伤透,她会离你远去。

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发表于 2008-5-22 04:57 | 只看该作者
现在的小工可不好管理。有点儿小本事的,有些尾巴翘得高高的,小聪明大大的,难以管理。我的经验:用人时永远把员工的品行放在第一位。发现品行不好的,立马让他走人。笨点、反应慢点的员工没关系,这种人往往比较诚实,比较能承受压力。慢慢教,有点儿耐心,日子久了技术就出来了,经验也到了。而且这种员工对待客户往往非常诚实,能留住客户的就是他了。让他每个月都能学到新东西,让他每一个进步都能得到奖励。

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发表于 2008-5-22 06:18 | 只看该作者
原帖由 盛唐 于 2008-5-22 04:57 发表
现在的小工可不好管理。有点儿小本事的,有些尾巴翘得高高的,小聪明大大的,难以管理。我的经验:用人时永远把员工的品行放在第一位。发现品行不好的,立马让他走人。笨点、反应慢点的员工没关系,这种人往往比较诚 ...

ding

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7#
发表于 2008-5-22 09:32 | 只看该作者
原帖由 盛唐 于 2008-5-22 04:57 发表
现在的小工可不好管理。有点儿小本事的,有些尾巴翘得高高的,小聪明大大的,难以管理。我的经验:用人时永远把员工的品行放在第一位。发现品行不好的,立马让他走人。笨点、反应慢点的员工没关系,这种人往往比较诚 ...
  
感谢大哥的教诲!!!!!
我们一直在努力进步
缺点我们会一一改正
请大家监督

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发表于 2008-5-22 12:15 | 只看该作者
顶一下!
         当时是线圈大哥介绍我来的,尽管我不在北京,但宁愿花运费从运良这儿拿配件,为什么?因为质量让人放心.修理我没有去过,但希望运良能够珍惜这来之不易的人气和口碑,把服务质量搞上去.质量是一个企业发展的根基,俗话说:根基不牢,地动山摇!希望运良能够做大,更能够做强!

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发表于 2008-5-22 18:23 | 只看该作者

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发表于 2008-5-23 17:27 | 只看该作者
原帖由 五星上将 于 2008-5-22 12:15 发表
顶一下!
         当时是线圈大哥介绍我来的,尽管我不在北京,但宁愿花运费从运良这儿拿配件,为什么?因为质量让人放心.修理我没有去过,但希望运良能够珍惜这来之不易的人气和口碑,把服务质量搞上去.质量是一个企业发 ...
   
感谢  感谢大哥们的意见
真心接受
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